Website: https://tsngroup.vn
Email:info@tsngroup.vn
Zalo/sđt liên hệ: 0798284989 - HR Thục San Nguyễn
Địa điểm làm việc:
Adidas Vicom Lê Thánh Tôn Nha Trang: L1-15-16 tầng 1, Tòa nhà Vincom Plaza Lê Thánh Tôn Nha Trang, số 44-46 Lê Thánh Tôn, Phường Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa,
Adidas Gold Coast Nha Trang: Tầng 2, số 01 Trần Hưng Đạo, Lộc Thọ, Nha Trang, Khánh Hòa
I. Mô tả công việc
Quản lý và Thực hiện Thanh toán (60%)
Thực hiện thao tác tính tiền, quét mã vạch, áp dụng mã giảm giá (voucher, chương trình khuyến mãi, thẻ thành viên Adidas adiClub) chính xác trên hệ thống POS.
Tiếp nhận đa dạng phương thức thanh toán: Tiền mặt, thẻ ngân hàng (Visa/Master/Napas), ví điện tử (Momo, VNPay...), trả góp.
Kiểm tra kỹ tính xác thực của tiền mặt và các chứng từ thanh toán để tránh rủi ro gian lận.
Đặc thù store doanh số 9 tỷ: Xử lý lượng giao dịch lớn vào giờ cao điểm, ngày cuối tuần hoặc các dịp Sale lớn (Black Friday, End of Season Sale...) mà vẫn đảm bảo không sai sót.
Quản lý Dòng tiền & Báo cáo (20%)
Bàn giao và kiểm đếm quỹ tiền mặt đầu ca và cuối ca chính xác đến từng nghìn đồng.
In và lưu trữ hóa đơn, chứng từ thanh toán, cuống thẻ ngân hàng theo đúng quy định.
Lập báo cáo doanh thu cuối ngày, đối chiếu giữa hệ thống phần mềm và lượng tiền mặt/thẻ thực tế. Giải trình ngay nếu có chênh lệch.
Chuẩn bị tiền nộp về ngân hàng hoặc bàn giao cho bộ phận kiểm toán theo quy trình an toàn bảo mật.
Chăm sóc Khách hàng & Hỗ trợ Vận hành (20%)
Chào đón và tiễn khách với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp ("Thank you for shopping with Adidas").
Tư vấn và chủ động hướng dẫn khách hàng đăng ký/sử dụng tài khoản thành viên adiClub để tích điểm.
Hỗ trợ khách hàng xử lý các thủ tục đổi trả hàng hóa, hoàn tiền theo đúng chính sách của Adidas.
Giữ gìn khu vực quầy thu ngân luôn sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ công cụ dụng cụ (giấy in hóa đơn, túi giấy đựng đồ...).
Phối hợp với nhân viên tư vấn bán hàng (Sales Associate) để kiểm tra kiểm kê hàng hóa khi cần thiết.
II. Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Thu ngân tại các chuỗi bán lẻ thời trang, mỹ phẩm, hoặc siêu thị lớn. (Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các thương hiệu thời trang thể thao hoặc phân khúc trung/cao cấp).
- Kỹ năng số liệu: Nhạy bén với số tiền, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực tuyệt đối.
- Kỹ năng phần mềm: Thành thạo phần mềm bán hàng POS, máy quẹt thẻ (POS ngân hàng). Biết sử dụng Excel cơ bản là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp lịch sự, nhẹ nhàng, xử lý tình huống khéo léo khi quầy đông khách hoặc khi khách hàng khiếu nại.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (có thể tính tiền, chào hỏi khách nước ngoài) là một điểm cộng lớn.
- Khác: Sức khỏe tốt (đặc thù đứng quầy nhiều), ngoại hình gọn gàng, phong cách năng động, thể thao.
III. Chế độ
- Hỗ trợ tiền ăn ca
- Chế độ BHXH, BHYT,...sau thời gian thử việc.
- Thưởng, phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được tạo điều kiện gắn bó và làm việc lâu dài
